Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – CARIB WORKER

Date d’entrée en vigueur : 10 mai 2025

1. Introduction

Carib Worker (« Carib Worker », « nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les données personnelles lorsque vous accédez ou utilisez le site www.caribworker.com (le « Site ») ainsi que les services associés.

En accédant au Site ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité.

2. Champ d’application

La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs du Site, y compris :

les prestataires de services
les clients
les visiteurs

Elle s’applique à l’ensemble des données personnelles traitées via le Site.

3. Données personnelles que nous collectons

3.1 Données que vous fournissez directement

Nous pouvons collecter les données suivantes :

nom complet
adresse e-mail
numéro de téléphone
identifiants de compte (nom d’utilisateur et mot de passe)
informations de profil et informations professionnelles
annonces et services publiés (descriptions, prix, photos, localisation, disponibilité)
avis, évaluations et commentaires
messages et communications échangés entre utilisateurs

3.2 Données relatives aux paiements

Les paiements sont traités par des prestataires tiers, tels que Mollie.

Carib Worker ne stocke pas les données sensibles de paiement, notamment :

les numéros de carte bancaire
les informations de carte de débit

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée conformément aux politiques et normes du prestataire de paiement concerné.

3.3 Données collectées automatiquement

Lors de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines données, notamment :

adresse IP
identifiants d’appareil
type et version du navigateur
système d’exploitation
URL de provenance
pages consultées et interactions
durée de session
données de localisation approximative

3.4 Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, pixels, SDK et technologies similaires afin de :

assurer le bon fonctionnement du Site
mémoriser vos préférences
analyser le trafic et le comportement des utilisateurs
améliorer l’expérience utilisateur

3.5 Données provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des données limitées provenant de tiers, notamment :

prestataires de paiement (ex. confirmations de paiement)
services d’analyse
systèmes de prévention de la fraude

4. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

le consentement
l’exécution d’un contrat
le respect d’obligations légales
les intérêts légitimes (notamment la sécurité et l’amélioration du Site)

5. Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles afin de :

créer et gérer les comptes utilisateurs
publier et afficher les services et annonces
faciliter la communication entre utilisateurs
traiter les paiements et abonnements
fournir un support client
détecter et prévenir la fraude ou les abus
améliorer les performances du Site
envoyer des notifications liées au service
respecter nos obligations légales

6. Partage des données

Nous ne vendons pas les données personnelles.

Nous pouvons partager des données avec :

prestataires d’hébergement
prestataires de paiement
services d’analyse
outils de support client
autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Nous pouvons également partager des données dans le cadre de :
fusion
acquisition
cession d’entreprise

7. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays ayant des lois différentes en matière de protection des données.

Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que :

clauses contractuelles types (SCC)
accords de traitement sécurisés

8. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

comptes actifs → pendant la durée d’utilisation

obligations légales → conformément aux lois applicables

prévention de la fraude → si nécessaire

Les données peuvent être anonymisées à des fins statistiques et analytiques.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

chiffrement des données
contrôle des accès
serveurs sécurisés

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles
droit de rectification des données inexactes
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition au traitement
droit de retirer votre consentement
droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
�� [email protected]

11. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via :

les paramètres de votre navigateur
les paramètres de cookies du Site

La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

12. Protection des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

13. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes.

Carib Worker n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites tiers.

14. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

La poursuite de l’utilisation du Site vaut acceptation des modifications.

15. Contact

Carib Worker
�� E-mail : [email protected]
�� Site : www.caribworker.com